中國鐵路國際有限公司負(fù)責(zé)人介紹，雅萬高鐵2023年10月17日正式開通運營后，雅加達(dá)至萬隆間的旅行時間由3個多小時縮短至46分鐘，為沿線民眾提供了安全、綠色、高效、舒適的出行方式，備受沿線民眾青睞。中印尼運維聯(lián)合體積極適應(yīng)日益旺盛的客流需求，主動服務(wù)齋月和開齋節(jié)運輸，不斷優(yōu)化列車開行方案，加大運力供給，雅萬高鐵每日開行動車組列車由開通初期的14列增至高峰期52列，旅客席位由8400多個增加至31000多個，半年來累計開行動車組7050列。

　　中印尼運維聯(lián)合體適應(yīng)印尼民眾出行需求，包括積極推廣互聯(lián)網(wǎng)售票，互聯(lián)網(wǎng)購票率達(dá)86%，同時保留線下售票窗口，支持多種方式支付。實行靈活浮動票價政策，為旅客提供更多選擇。在多個車站設(shè)立快餐店、冷飲店和便民超市，在動車組列車上提供冷飲餐吧、咖啡小吃等餐飲服務(wù)，讓旅客出行體驗更美好。

　　中印尼運維聯(lián)合體充分借鑒中國高鐵運維管理先進(jìn)成熟經(jīng)驗，妥善應(yīng)對暴雨、臺風(fēng)等極端天氣，加強(qiáng)雨季行車安全管理，確保了高鐵暢通運行和旅客出行安全。同時，加強(qiáng)印尼方員工培訓(xùn)，通過理論培訓(xùn)、模擬操作和“師帶徒”等方式，一大批印尼本地員工取得任職資格并獨立作業(yè)。