今年來，上海地鐵、天津地鐵、南昌地鐵先后宣布，乘客10分鐘內“同站進出”免費服務。今年4月，上海地鐵發(fā)布新規(guī)，乘客臨時有需求在同一站點進出，只要時間在10分鐘以內，可到車站服務中心進行人工處理，免去3元錢的費用。5月21日，南昌地鐵正式推行10分鐘內“同站進出”免費服務，即乘客持同一票卡在同一車站的進出站時間間隔在10分鐘（含）以內，予以免費進出。

對于同站進出，廣州地鐵一直采取以下措施：廣州地鐵對于乘客“過街、如廁、走錯”等進閘未乘車的情況，10分鐘內可以免費同站出閘。乘客可與工作人員確認后，開放邊門通道通行。

有網(wǎng)友在社交網(wǎng)絡上表示“以前進閘發(fā)現(xiàn)不需要坐地鐵后又出來了，扣了2元”。記者了解到，如果乘客已經(jīng)刷卡的，出閘前需要自行找工作人員處理票務，辦理退款。

據(jù)悉，每個城市的地鐵根據(jù)其線路情況都會設定乘車時限，且也會根據(jù)線路情況進行調整，目前廣州地鐵的乘車時限是270分鐘。乘客每次乘車從入閘到出閘時限為270分鐘，超過270分鐘，乘客除須繳交當次車程費用以外，還須按出閘站線網(wǎng)單程最高票價繳交超時車費。