12月8日，河南鄭州鄭東新區(qū)的一家新開業(yè)的高端洗浴中心——順?biāo)m亭，在萬眾矚目中迎來了它的首日營業(yè)。然而，這場本應(yīng)充滿喜慶氣氛的開業(yè)活動(dòng)，卻因一場突如其來的意外而蒙上了陰影。當(dāng)天，不少在女浴室區(qū)享受服務(wù)的顧客突然感到頭暈?zāi)垦?、惡心不已，癥狀嚴(yán)重者甚至無法自行站立，情況十分危急。洗浴中心工作人員迅速反應(yīng)，將這些出現(xiàn)不適癥狀的顧客一一扶出，并緊急送往附近醫(yī)院進(jìn)行救治。經(jīng)醫(yī)生診斷，這些顧客均為一氧化碳中毒。

9日清晨，鄭州市衛(wèi)健委針對此事做出了正式回應(yīng)，表示所有中毒顧客均已得到及時(shí)有效的救治，目前生命體征平穩(wěn)，暫無生命危險(xiǎn)。這一消息無疑給所有關(guān)心此事的人們帶來了一絲寬慰。

在這場意外中，鄭州的張先生一家三口成為了不幸的受害者之一。張先生（化姓）回憶說，8日當(dāng)天，他岳母、妻子和女兒滿心歡喜地前往順?biāo)m亭體驗(yàn)新開業(yè)的服務(wù)，沒想到卻遭遇了這樣的災(zāi)難。張先生的妻子在洗澡過程中首先感到了不適，頭暈?zāi)垦＃业梅?wù)員及時(shí)發(fā)現(xiàn)并攙扶出來休息。稍事恢復(fù)后，她不顧自己身體不適，立刻返回浴室想要攙扶同樣出現(xiàn)狀況的岳母，卻發(fā)現(xiàn)岳母已經(jīng)陷入了昏迷狀態(tài)。與此同時(shí)，張先生的女兒也出現(xiàn)了頭暈和嘔吐的癥狀，一家人頓時(shí)陷入了混亂之中。

據(jù)張先生從妻子口中了解，當(dāng)時(shí)出現(xiàn)身體不適的女顧客數(shù)量相當(dāng)可觀，至少有一二十人之多。她們都被迅速送往了醫(yī)院接受治療，其中張先生的岳母因病情較重，一度被送進(jìn)了ICU病房。不過幸運(yùn)的是，經(jīng)過一夜的緊急救治，她的病情已經(jīng)有所好轉(zhuǎn)，9日已經(jīng)成功轉(zhuǎn)至普通病房繼續(xù)觀察治療。

張先生表示，他從醫(yī)生那里得知，自己的家人都是因一氧化碳中毒而引發(fā)的身體不適。而另一名同樣在順?biāo)m亭洗浴中心暈倒的女顧客也向記者透露，她至今仍在醫(yī)院接受治療，身體狀況十分虛弱，“吃了就吐，惡心頭暈”的癥狀一直未能緩解。

面對這場突如其來的災(zāi)難，順?biāo)m亭洗浴中心卻似乎選擇了沉默。記者多次致電該洗浴中心試圖了解事件進(jìn)展及后續(xù)處理措施，但電話始終未能接通。這一行為無疑引起了公眾的不滿和質(zhì)疑。

鄭州緊急醫(yī)療救援中心的工作人員證實(shí)了8日從順?biāo)m亭洗浴中心接到了多名顧客前往醫(yī)院的情況，但具體人數(shù)并未進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。而記者隨后聯(lián)系鄭東新區(qū)市場監(jiān)督管理局時(shí)，得到的答復(fù)卻是此事不歸其負(fù)責(zé)。最終，鄭東新區(qū)應(yīng)急管理局的工作人員表示，他們正在對順?biāo)m亭洗浴中心顧客出現(xiàn)身體不適一事進(jìn)行跟進(jìn)了解，并承諾詳細(xì)情況將由宣傳部門對外發(fā)布。