2012年，***辦公室在公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和**的指導(dǎo)幫助下，按照董事長“調(diào)整提升年”的總體要求和公司2012年工作會議精神，努力推動全局工作，不斷提升管理水平，較好地履行了各項職能。

一、2012年完成的主要工作

（一）圍繞中心，全面落實黨組重要決策部署。

2012年，辦公室緊緊圍繞公司黨組的決策部署謀劃和安排業(yè)務(wù)工作，針對影響公司長遠發(fā)展和戰(zhàn)略調(diào)整提升的大事要事，大力加強了公共關(guān)系，營造良好的外部氛圍。根據(jù)重點工作和重點項目進展，積極協(xié)調(diào)公司主要領(lǐng)導(dǎo)與國家有關(guān)部委、地方政府、關(guān)聯(lián)單位領(lǐng)導(dǎo)會晤溝通，取得重要成效，**、**等重點項目取得核準，***、***煤炭項目取得“路條”，**、***地區(qū)的煤炭資源項目上報到****，促成國家發(fā)改委正式發(fā)文明確***電價處理原則。貫徹落實國際化戰(zhàn)略，協(xié)調(diào)安排公司主要領(lǐng)導(dǎo)先后出訪美國、歐洲、印度等國家和地區(qū)，會見了澳大利亞等十幾位國際政要和商界精英，進一步密切了與**在海上風電項目的合作，引入德國參與建設(shè)海南智能電網(wǎng)項目。充分發(fā)揮香港辦公室優(yōu)勢，完成大量對內(nèi)服務(wù)的同時，加強了與中央駐港機構(gòu)、特區(qū)政府部門、重要商會、在港中資企業(yè)的聯(lián)系溝通，爭取政府機構(gòu)支持，搭建同業(yè)交流橋梁，提高公司知名度和美譽度，樹立了良好企業(yè)形象。

（二）著眼長遠，認真開展管理提升活動。

根據(jù)**公司辦公廳統(tǒng)一部署，結(jié)合****辦公室的實際情況，2012年在辦公室系統(tǒng)組織開展了“管理提升年”活動，成立了專項工作組織機構(gòu)，制訂了詳細的活動開展計劃。10月份召開了“管理提升”活動座談會，組織對會議管理、督辦工作、公文管理、檔案管理、外事管理等辦公室核心業(yè)務(wù)進行了全面交流培訓(xùn)。管理提升活動中，本部辦公室著重加強了工作計劃管理，從原來的月例會和月報制度，改進為周計劃和每日早會制度，每周制訂工作計劃，每天早會通報進展情況，確保了工作落實。加強了基礎(chǔ)制度建設(shè)，全年修訂制度9部，新建制度7部。

（三）突出重點，大力加強工作督辦和會議管理。

公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視督辦和會議管理工作，總經(jīng)理多次提出要求并給予直接指導(dǎo)，先后兩次親自主持召開督辦和會議工作專題會議，部署加強督辦和會議管理的相關(guān)工作。2012年辦公室分別梳理了督辦管理體系和會議管理體系。首先理清了會議管理體系，建立了層次分明、定位清晰的會議管理制度，一是優(yōu)化了《會議管理制度》，使之成為公司會議管理的總則；二是在總則之下，針對不同種類會議分別建立“黨組會管理細則”、“總經(jīng)理辦公會管理細則”、“月度工作例會管理細則”等一系列具體會議的“管理細則”。在制度建設(shè)的基礎(chǔ)上，對月度工作例會進行了全面優(yōu)化改進，減少了例行發(fā)言部門，突出了重點發(fā)言部門，減少了會議時間，提升了會議質(zhì)量和效率。2012年公司著重加強了年度專業(yè)會議管理，對專業(yè)會議的召開由辦公室進行統(tǒng)籌，壓減了會議數(shù)量，降低了會議成本。圍繞公司重點工作，大力加強了督辦管理。從梳理督辦管理體系入手，全面修訂了《督辦管理制度》，首次系統(tǒng)地明確了督辦對象、督辦范圍、督辦手段、督辦要求等。首次建立了公文督辦管理和年度重點工作的月度督辦管理，公文處理效率得到提升，重點工作推進得以掌控。

（四）基礎(chǔ)性管理工作更加規(guī)范。

一是規(guī)范公文管理。修訂了《公文管理制度》，建立了公文保密情況通報制度，每月通報各部門和系統(tǒng)單位公文辦理情況；加強發(fā)文審核，嚴格公司核稿，發(fā)文質(zhì)量得到提升，退文率同比下降；根據(jù)國家最新公文管理要求，規(guī)范發(fā)文印制，設(shè)置排版印制專崗，文件格式更加規(guī)范；落實公文各流轉(zhuǎn)節(jié)點責任，嚴格公文各節(jié)點處理時限要求，定期通報各部門在機要室文件交換情況，收文辦理效率明顯提高。二是規(guī)范保密管理。順利完成商密網(wǎng)運行前的測試、培訓(xùn)等大量準備工作，正式啟運了商密網(wǎng)。加強保密文件管理，及時清銷機要文件。嚴格落實保密制度，節(jié)假日前定期組織保密檢查，并在公司例會上通報檢查結(jié)果，有效提高了各部門和員工保密意識。三是規(guī)范檔案管理。持續(xù)推進檔案信息化建設(shè)，完成2010年以前文書檔案數(shù)字化加工工作，組織了檔案管理系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)，開展了2011年本部檔案資料收集統(tǒng)計。加強工程檔案管理，協(xié)調(diào)完成**、**等項目工程檔案專項驗收，完成**和**達標投產(chǎn)過程檢查，***獲得“全國建設(shè)項目檔案管理示范工程”。**二期工程檔案一改過去按承包單位集中驗收、歸檔的方式，采取按單位工程、按檔案分類分批驗收歸檔的方式，有效提高了案卷歸檔速度。編輯出版了“檔案資源開發(fā)與利用實例匯編”和“檔案資源開發(fā)與利用實例匯編”，參與的科技成果項目“風電發(fā)電廠檔案分類規(guī)范”正式發(fā)布。四是規(guī)范外事管理。根據(jù)重點工作進展情況，年初制訂了2012年團組出訪計劃，并嚴格落實。協(xié)調(diào)完成美國、德國、丹麥、瑞士等29個團組出訪任務(wù)。建立了團組審批辦理進度表，每月通報進展情況，使各團組出訪進度情況一目了然。嚴格落實國家和集團公司有關(guān)要求，加強外事證件管理。加強出訪成果管理，匯總編制了2011年出國考察成果報告。

（五）機關(guān)服務(wù)水平得到加強。

進一步優(yōu)化了會議室申請使用程序，從細節(jié)入手提高會議服務(wù)質(zhì)量，2012年累計保障會議服務(wù)1400多次；加強司機班管理教育，嚴格車輛派遣程序，提高車輛使用效率，2012年累計出車4000多臺次，安全行駛42萬多公里。努力提高票務(wù)服務(wù)質(zhì)量，2012年累計訂購飛機票2200多張，其中打折機票占到95%,在公司規(guī)模和任務(wù)都日益增加的情況下，差旅費用得到有效控制?？朔ツ瓿鯁T工餐供應(yīng)企業(yè)突然退出等各種困難，積極協(xié)調(diào)解決了本部員工用餐問題，保證了本部正常的辦公秩序。組織了員工健康體檢，邀請專家到公司“一對一”宣講解決員工關(guān)心的健康問題。

二、存在的薄弱環(huán)節(jié)

近幾年來，通過**公司辦公廳開展的一系列專項活動和綜合考核，辦公室的基礎(chǔ)性管理工作水平有了明顯提升，工作成績得到公司領(lǐng)導(dǎo)和系統(tǒng)單位的普遍認可，在公司績效考核中，連續(xù)被評為先進，也兩度獲得了**公司的先進。但是，對照公司黨組和**公司辦公廳的要求，辦公室還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，需要盡快改進提高。

一是人才隊伍需要繼續(xù)加強。隨著公司的快速發(fā)展，公司業(yè)務(wù)量迅速增加，面臨的形勢日益復(fù)雜多變，對辦公室員工的能力要求隨之提升，但辦公室員工隊伍的配備和現(xiàn)有人員能力沒有同步提升，員工創(chuàng)造性開展工作不足。

二是辦公室業(yè)務(wù)信息化水平需要進一步提升。2012年公司檔案信息化系統(tǒng)正式投運，系統(tǒng)穩(wěn)定性和可靠性需要進一步增強。隨著督辦業(yè)務(wù)量的不斷增加，盡快建立督辦工作信息化系統(tǒng)成為當務(wù)之急。

三、2013年的思路和重點工作

2013年，辦公室將繼續(xù)堅定貫徹落實**公司和2013年工作會議精神，落實**公司辦公廳的各項要求，深入開展管理提升活動，努力推進制度建設(shè)，不斷規(guī)范流程控制，扎實做好隊伍培養(yǎng)，下大力氣提升辦公室服務(wù)水平。重點做好以下十項重點工作。

（一）全力組織召開好2013年工作會議，抓好2013年工作會議精神的宣傳、貫徹。

（二）加強與有關(guān)部委、省市政府的溝通聯(lián)系。利用一些重要會議召開的有利時機，聯(lián)系有關(guān)部委、省市政府主要領(lǐng)導(dǎo)與公司主要領(lǐng)導(dǎo)進行會見。

（三）加強與各利益相關(guān)方的交流與合作，為公司發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

（四）扎實開展管理提升活動。

（五）組織召開系統(tǒng)辦公室工作會議，交流總結(jié)辦公室工作經(jīng)驗和管理提升階段性成果。

（六）加強督辦管理，對2013工作要點和重點工作進行分解并督辦落實，抓好總經(jīng)理辦公會等重要會議決定事項的督辦。

（七）加強會議管理，按照**公司辦公廳的要求，梳理優(yōu)化系統(tǒng)單位會議管理，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求，優(yōu)化本部月度工作例會議程。

（八）制訂并落實辦公室業(yè)務(wù)信息化建設(shè)計劃，重點優(yōu)化檔案和公文信息化系統(tǒng)，建立督辦信息化系統(tǒng)。

（九）嚴格出國出境管理，落實出國出境各項規(guī)定，做好出國（境）訪問成果匯編及應(yīng)用。

（十）加強辦公室人才隊伍建設(shè)和作風建設(shè)。建立定期學(xué)習(xí)制度，積極參加**公司組織的專業(yè)人員培訓(xùn)班，努力打造一支業(yè)務(wù)精、執(zhí)行強、重大局、講奉獻、敢于應(yīng)對挑戰(zhàn)、敢于攻堅克難的一流團隊。